Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady vysvětlují, jak podnikatel Andrei Nelidin, IČO 09949062, se sídlem Hnězdenská 767/4b, Troja, 181 00 Praha 8, zpracovává osobní údaje při provozu webu Fix Master. Kontakt: +420 777 306 092, fixmaster.cz@email.cz.

1. Jaké údaje zpracováváme

Z poptávky, hovoru nebo zprávy můžeme zpracovat jméno, telefon, adresu výjezdu a popis závady spotřebiče. Jméno a telefon potřebujeme, abychom se ozvali k objednávce opravy.

2. Proč a jak dlouho

Údaje používáme k odpovědi na poptávku, domluvě výjezdu a záruce na provedenou opravu. Uchováváme je po dobu vyřízení poptávky, opravy a záruční doby a poté jen tehdy, pokud to vyžaduje právní povinnost. Přesnou lhůtu nestanovujeme dopředu, protože závisí na konkrétní zakázce a zákonné povinnosti.

3. Cookies a souhlas

Nezbytné cookies web potřebuje ke svému provozu. Analytické a reklamní cookies zapínáme jen po souhlasu v cookie liště. Volbu můžete později změnit odkazem Nastavení cookies v patičce. Cookies lze omezit i v prohlížeči; web pak nemusí fungovat úplně.

4. Kdo k údajům přistupuje

Údaje neprodáváme. Zprávu z formuláře zpracuje poskytovatel hostingu a e-mailu, aby se k nám dostala. Po souhlasu může Google Tag Manager načíst analytické a reklamní značky. Na úvodní stránce je vložený blok hodnocení z Firmy.cz; ten může zobrazit obsah této služby. Údaje dalším příjemcům předáváme jen tehdy, pokud to ukládá zákon.

5. Vaše práva

Můžete požádat o přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo vznést námitku. Napište na fixmaster.cz@email.cz nebo zavolejte na +420 777 306 092. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů, uoou.gov.cz.

Poslední aktualizace: 7. 10. 2026