Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak servisní středisko Fix Master (dále jen "Web", "my") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).

1. Jaké údaje shromažďujeme

Při vyplnění kontaktního formuláře nebo telefonickém hovoru můžeme shromažďovat následující údaje:

• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• Adresa (pro výjezd technika)
• Informace o poruše spotřebiče

2. Jak údaje používáme

Vaše osobní údaje používáme výhradně k:

• Kontaktování za účelem potvrzení poptávky na opravu.
• Organizaci výjezdu technika na uvedenou adresu.
• Poskytování záručního servisu.

3. Používání souborů Cookie

Náš web používá soubory cookie pro zlepšení uživatelské zkušenosti a základní webovou analytiku. Používání souborů cookie můžete zakázat v nastavení vašeho prohlížeče.

4. Poskytování údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neposkytujeme, neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám, s výjimkou případů stanovených zákony České republiky.

5. Vaše práva

Máte právo požádat o informace o tom, jaké vaše údaje uchováváme, požadovat jejich opravu nebo úplné smazání. Za tímto účelem nás kontaktujte e-mailem na adrese: fixmaster.cz@email.cz.

Poslední aktualizace: 05.07.2026